Делопроизводство возникло еще задолго до пишущих машинок, но свою основную функцию сохранило до сих пор. Работа любых организаций и предприятий и поныне невозможна без секретарей. Сегодня высококвалифицированный секретарь должен иметь знания в области правильного документирования и учета документов, правильно использовать во время общения психологические методы воздействия, знать приемы и основы организации труда. Следовательно, учебный курс секретарского дела не ограничивается одним лишь оформлением бумаг и основами делопроизводства.

Программа обучения включает в себя множество различных тем: правила оформления документов, работа с входящими, исходящими и внутренними документами, правила оформления и хранения дел, конфиденциальные документы и дела, имидж и этика, психология, машинопись, работа с компьютерными программами.

После прохождения всего учебного курса слушатель получит официальное свидетельство, которое подтверждает его уровень знаний.